Política de garantía

Nuestros productos de carburo de tungsteno se fabrican con materias primas 100% y con rigurosas medidas de control de calidad. Garantizamos nuestros productos contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso y servicio. 

Esta garantía cubre defectos relacionados con:

  1. Retop Carbide proporcionará productos cuyas dimensiones coincidan exactamente con los dibujos.
  2. El carburo de retapado garantizará la dureza, densidad, resistencia a la flexión y otras especificaciones para todos los artículos.
  3. Nos aseguraremos de que todo el material sea materia prima 100%.
  4. El carburo de repintado garantizará que el acabado de la superficie sea agradable y calificado.
  5. Todos los productos se basan en la norma ISO.

 


 

Esta garantía NO cubre:

  1. Daños causados por mal uso, abuso, negligencia, accidentes o reparaciones no autorizadas.
  2. Desgaste normal (por ejemplo, desgaste del filo).
  3. Daños causados por almacenamiento o manipulación inadecuados.
  4. Productos modificados o alterados de cualquier manera.

 

Para realizar un reclamo de garantía, comuníquese con nosotros con el comprobante de compra y una descripción del defecto. Evaluaremos el reclamo y, si es válido, repararemos o reemplazaremos el producto defectuoso a nuestra discreción.

¿Aún tienes alguna pregunta?