Politique de garantie

Nos produits en carbure de tungstène sont fabriqués à partir de matières premières 100% et de mesures de contrôle de qualité rigoureuses. Nous garantissons nos produits contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service. 

Cette garantie couvre les défauts liés à :

1. Retop Carbide doit fournir des dimensions de produits exactement conformes aux dessins
2. Le carbure Retop doit garantir la dureté, la densité, la résistance à la flexion et d'autres spécifications pour tous les articles.
3. Nous veillerons à ce que tous les matériaux soient des matières premières 100%.
4. Le carbure Retop garantit que la finition de surface est belle et qualifiée.
5. Tous les produits sont basés sur la norme ISO.

Cette garantie ne couvre PAS :

1. Dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, des accidents ou des réparations non autorisées.
2. Usure normale (par exemple, émoussement du tranchant).
3. Dommages causés par un stockage ou une manipulation inappropriés.
4. Produits modifiés ou altérés de quelque façon que ce soit.

Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez nous contacter en nous fournissant une preuve d'achat et une description du défaut. Nous évaluerons la réclamation et, si elle est fondée, réparerons ou remplacerons le produit défectueux à notre discrétion.